Das war nicht immer leicht - auch nicht für mich als Chefin von plan2net.
Die Unsicherheit über die Zukunft, Veränderungen in der Arbeitsweise, das Fehlen vertrauter Alltagsrituale, auf die man sich in persönlichem und beruflichem Lebensabläufen verlassen konnte, haben zwischenzeitlich vielen Menschen gefehlt. Das hat verunsichert und Massnahmen zur Stabilisierung gefordert.
Um das Wohl des Unternehmens aber auch das jeder einzelnen MitarbeiterIn sicherzustellen, war es notwendig, neue innovative Lösungen zu finden.
Als agiles Unternehmen mit sehr starker Mitarbeiterpartizipation in allen Prozess- und Alltagsentscheidungen haben wir uns gemeinsam um dieses Thema gekümmert und Massnahmen getroffen, die schwierige Sitiuationen entschärfen und Sicherheit vermittelt haben.
Hier sind einige erfolgreiche Lösungsansätze:
Flexible Arbeitsmodelle
Die Flexibilität von Arbeitszeit und -ort ermöglicht es KollegInnen, ihre Arbeit an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Dies trägt nicht nur zur besseren Work-Life Balance bei, sondern steigert auch Produktivität und Engagement.
Klare Kommunikation
Offenheit und Transparenz in der Kommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren in der Mitarbeiterführung heutzutage! Führungskräfte sollten daher regelmäßig Informationen über die Unternehmenslage, geplante Veränderungen mitteilen. Dies verringert Unsicherheiten und Ängste.
Mentale Gesundheit
Unternehmen sollten Programme zur Förderung der mentalen Gesundheit anbieten. Dazu gehören Ressourcen, um mit Stress umzugehen, sowie psychologische Unterstützung, um Mitarbeitenden zu helfen, mit den emotionalen Belastungen umzugehen.
Seit 2021 sitzen wir täglich gemeinsam beim virtuellen Frühstück, essen Müsli, trinken Tee, streicheln unsere Katzen und plaudern über alles, was wen bewegt. Einziges No-Go: berufliche Themen. Die kommen in den separaten Meetings danach.
Anerkennung & Wertschätzung
Die Anerkennung der Leistungen der Mitarbeitenden, sei es durch Lob, Auszeichnungen oder finanzielle Anreize, stärkt das Gefühl der Zugehörigkeit und Motivation.
Zusätzliche Remuneration, großes Vertrauen in meiner Auszeit, Übertragen von eigenständigen Projektleitungsaufgaben auch für Entwickler.
Weiterbildung & Entwicklung
Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung, sei es durch Online-Schulungen oder virtuelle Workshops, zeigt den Mitarbeitenden, dass das Unternehmen in ihre berufliche Zukunft investiert.
- PHP Konferenzen
- Symfony Zertifizierungen
- Design Driven Development
- Event Storming
Um nur einige zu nennen.
Teamzusammenhalt fördern
Virtuelle Team-Building-Aktivitäten, gemeinsame virtuelle Mittagspausen oder informelle Gesprächsrunden schaffen eine Atmosphäre der Verbundenheit, die im Büroalltag oft vorhanden ist.
Auf Schwierigkeiten Rücksicht nehmen (zB die Schwierigkeit mit Öffis bei > 30 Grad in Wien) aber dennoch so oft wie möglich den Bürotag pro Woche.
Gesundheit & Sicherheit gewährleisten
Unternehmen sollten strenge Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle umsetzen, um die physische Gesundheit der Mitarbeitenden zu schützen. Dies schafft ein Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens.
- PCR Tests im Büro
- Klare Sicherheitsregeln
Technologie & Infrastruktur
Investitionen in zuverlässige Technologie und die Bereitstellung der notwendigen Arbeitsmittel sind entscheidend, um die Arbeitsprozesse reibungslos zu gestalten.
Sofort in der ersten Woche des Lockdowns haben wir allen Mitarbeitern für das Home Office Büromöbel und technisches Equippment zur Verfügung gestellt, das sie seitdem weiterbenutzen können.
Feedback einholen
Wir sind gewohnt, aufmerksam in Bezug auf die Qualität unsere Kommunikation und Arbeitsprozesse zu sein. Dennoch passiert es auch uns, dass einmal etwas schief läuft oder sich die Vernachlässigung von bereits getroffenen Beschlüssen einschleicht. Regelmäßiges Feedback aller Mitarbeitenden hilft dabei, Bedürfnisse der KollegInnen zu erkennen, verstehen und wichtige Optimierungen im Unternehmen vorzunehmen.
So machen wir - natürlich auch im Home Office – regelmäßig unsere gemeinsamen Retrospektiven. Dabei werden alle nicht-stimmige Themen offen angesprochen, qualifiziert und gemeinsam zu einer Lösung gebracht: monatlich im Team, quartalsweise im gesamten Unternehmen, anlassbezogen bei Projekten. Die Summe der kritischen Anmerkungen hat sich so drastisch reduziert.
